そういう腐った仕事をしないために、技術やサービスにおいてイノベーションが必要になってくるのですが・・・。
簡単に言うと。
顧客の声を聴くことで良い製品が生まれるというのは幻想、といった感じ。
プロダクトでいえば、技術が日進月歩で進化し、スペックが上がり、技術革新が起こり、価格が下がっていく。
そんな時期に、わざわざ「デザインが良い製品」を購入する客はいません。
判断基準は、性能が良く安いもの。デザインにはウェイトがおかれることは少ないです。
つまり、デザイナーの氷河時代。
逆に、技術が停滞し、競合他社との差が技術的にもあまりないという時代。
この瞬間。
デザイナーは脚光を浴びることになります。
これが「デザイン・ドリブン」。
デザインによって価値が作りだされ、それによって購買者の判断基準が左右されるような状態です。
値引きではない方法での、顧客が喜ぶ概念。
デザイン・ドリブン・イノベーションは、心地よい体験の提案。
技術に頼ることなく、自分たちのサービスに意味を持たせることがイノベーションになるという考え方です。
（ここから伏線の回収）
先週末に書いた「
山田ニナさんに恋してると俺の中で話題に」という記事で同じような手法を使っているのですが。
---------------------------------------------
機能を作った！
↓
さぁ、どうやったら使ってもらえるかな？
---------------------------------------------
ではなく。
---------------------------------------------
最新情報が手元に届くから自分が取得しにいく必要がない（メリット）
こっそり見に行かなくても「仕方なく」美人な女の子の写真が届いてしまう状況（メリット）
↓
作ろう（設計）
---------------------------------------------
という発想が先にあって、そのために必要なサービスが作られる。
そういう風にお客さんに「提案」していくことが必要。
クリエイターとはそういうものだと信じてる。
イノベーションといえば、iPhone が代名詞で、突然 iPhone が売れたみたいに言われてるけど。
実際は、iPhone を作る前、Apple は iPod ＆ iTune によって市場のシェアを地道に獲得してる。
突然電話を作ったわけじゃなく、身に着ける小型プレイヤーに電話機能を追加する提案をしただけ。
プロモーション？が後追いするようなら、それは単なる既存のものの画面と動きをリニューアルしてコピーしただけのもののように思う。
ゴールというより意味とメッセージの部分をもっと突き詰め、祈るように進めるべきなんじゃないだろか。
という部分を実践したいな、と思った。
でもどこで曲がって理解されるんだろ。
画像一覧 
